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제목 [교환/반품] 꼭 읽어주세요!
작성자 핑너겟 (ip:)
date 2016-06-09 15:55:00
hit 4973
평점 0점
[교환/반품]양식

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상품의 교환 및 환불 처리는 핑너겟쪽에 상품 수령 후 이틀 이내에 의사를 밝혀주셔야 처리가 가능합니다!


1. 게시판 Q&A 글작성 또는 고객센터를 통하여 의사를 남겨주세요

2. 간혹 컴퓨터 사용이 어렵거나 전화 연결이 안되어서 접수를 못하셨다는 고객님들이 계셔서
    카카오톡 '핑너겟' / 대표번호 070-7721-0907 문자를 통해서도 의사를 남겨주실 수 있습니다.





교환 /  반품 공통

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 상호 협의 없이 상품을 먼저 보내주시는 경우는 통보 없이 반송처리됩니다.

-상품 수령 후 7일 이내에 저희쪽에 도착할 수 있게 보내주셔야합니다. (주말 공휴일 제외)
 여행, 출장 등 개인적인 사유로 인해 기간이 지날경우에 처리되지 않습니다.
 모든 고객님들에게 동등하게 적용되는 부분이니 양해 부탁드립니다.

-반드시 CJ대한통운 택배를 이용하여 받아보신 운송장번호로 반품 / 착불로 접수하여 보내주세요. ( 운송장번호가 아닌 개별 접수시 추가 비용이 발생합니다. )
편의점 택배는 운임이 달라 선불로 보내주시지않으면 정상 처리 되지 않습니다.
(타택배 이용시 고객님 부담으로 선불로 보내주셔야 합니다. 선불이 아닐 경우 반송처리됩니다.)





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-간혹 상품의 입고 지연으로 인해 교환기간이 늦어질 수 있으니 이점 참고해주세요.


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-처음 주문하신 상품으로 교환해드립니다. (동일 색상,동일 사이즈에 한함)

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*간혹 상품 개봉시 상품이 훼손되는 경우가 많아 가위나 칼의 흔적으로 인해 교환 및 환불을 원하시는 경우 확인을 위해
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-상품 받아보신 그대로 폴리 봉투에 밀봉하여 보관하였다가 보내주세요. 그렇지 않을 경우 상품에 냄새베임이 생겨 반송처리 될 수 있습니다.

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-신발 상자는 훼손 없이 보내주셔야 정상 처리가 가능합니다. (신발 상자에 테이프나 운송장을 붙여 보내주시면 상품 재판매가 불가하여 처리가 이뤄지지않습니다.)


이는 상품 불량이나 배송의 경우에도 포함이 되며
위와 같은 경우에는 어떠한 처리도 불가능함을 알려드립니다.
받아보신 제품은 출고 전 하나하나 검품 후 폴리백에 담겨지지만,
직접 눈으로 보고 사지 않는 온라인 쇼핑의 특성상 상품 수령 후 바로 확인해주세요!

지루한 글이지만 모두가 만족스러운 쇼핑을 위해 공지사항을 반드시 숙지해주세요.
항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다:)


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